สิทธิ์ในการซ่อมที่พักที่เช่า

การรู้ว่าเมื่อใดบ้างที่คุณสามารถขอให้ผู้ให้เช่าของคุณทำการซ่อมเกี่ยวกับที่พักของคุณได้ จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าบ้านของคุณมีความมั่นคงและปลอดภัยสำหรับการอยู่อาศัยของคุณ บล็อกนี้จะช่วยอธิบายสิทธิ์ในการซ่อมของคุณในฐานะที่เป็นผู้เช่า

ทั้งผู้เช่าและผู้ให้เช่าสามารถเป็นผู้รับผิดชอบในการดูแลให้ที่พักอยู่ในสภาพที่ดี ผู้เช่ามีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลที่พักในระหว่างที่พักอาศัยอยู่ ในขณะที่ผู้ให้เช่าต้องรับผิดชอบดูแลให้ที่พักได้รับการซ่อมแซมอย่างดี หากคุณทำสิ่งของในที่พักเสียหาย คุณอาจได้รับการร้องขอให้เป็นผู้ดูแลค่าใช้จ่ายในการซ่อม อย่างไรก็ตาม หากเกิดปัญหาขึ้นสืบเนื่องมาจากการชำรุดสึกหรอตามกาลเวลา หรือเนื่องจากที่พักไม่ได้มีคุณสมบัติเป็นไปตามมาตรฐานขั้นต่ำอีกต่อไป ผู้ให้เช่าของคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินการซ่อมแซม

ไม่ว่าในทางใดก็ตาม หากมีบางสิ่งเสียหายหรือคุณสงสัยว่าที่พักไม่ได้รับการซ่อมแซมอย่างดี คุณควรติดต่อตัวแทนของคุณในรูปแบบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยเร็วที่สุด

หากมีบางสิ่งในที่พักใช้งานไม่ได้หรือเสียหาย คุณสามารถขอให้ตัวแทนหรือผู้ให้เช่าทำการซ่อมแซมได้ หากคุณเป็นผู้ทำให้เกิดความเสียหายเอง พวกเขาจะยังคงรับผิดชอบในการจัดการดำเนินการซ่อมแซมให้ แต่อาจขอให้คุณดูแลค่าใช้จ่ายสำหรับงานซ่อมนั้น

การซ่อมบางประเภทได้รับการระบุว่าเป็น “การซ่อมด่วน” ภายใต้กฎหมาย ในที่นี้ รวมถึง:

• ระบบสุขภัณฑ์อุดตันหรือชำรุด
• หลังคารั่วหรือน้ำท่วมอย่างหนัก
• แก๊สรั่ว
• ระบบไฟฟ้าขัดข้องเป็นอันตราย
• มีพายุรุนแรงหรือได้รับความเสียหายจากอัคคีภัย
• บริการหรือเครื่องใช้ที่สำคัญใดๆ ที่จัดหามาโดยผู้ให้เช่าหรือตัวแทนเกิดความล้มเหลวหรือเสียหาย เช่น น้ำอุ่น น้ำ การทำอาหาร ระบบทำความร้อน หรือการซักรีด
• มีการละเมิด Rental Minimum Standards ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรฐานที่เฉพาะเจาะจงตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

Rental Minimum Standards หมายความว่าที่พักของคุณต้องมีสิ่งดังต่อไปนี้:

• ประตูด้านนอกต้องมีระบบล็อกอัตโนมัติแบบ Deadlatch ที่ใช้งานได้
• หน้าต่างด้านนอกต้องสามารถล็อกได้และมีที่บังตาที่สามารถปิดได้ บังแสงได้ และให้ความเป็นส่วนตัว
• พื้นที่อยู่อาศัยหลักต้องมีเครื่องทำความร้อนแบบติดตั้งถาวรที่ใช้งานได้
• ระบบสุขภัณฑ์ต้องสามารถใช้งานได้
• ห้องน้ำต้องมีการเชื่อมต่อกับระบบน้ำอุ่นและน้ำเย็น มีอ่างล้างหน้าและฝักบัว/อ่างอาบน้ำ
• มีระบบระบายอากาศที่เพียงพอในห้องน้ำและที่ซักล้าง
• ห้องครัวต้องมีพื้นที่เตรียมอาหารที่เหมาะสม มีอ่างล้างจานที่เชื่อมต่อกับระบบน้ำอุ่นและน้ำเย็น และมีเตาที่ใช้งานได้โดยมีอย่างน้อย 2 หัวเตา
• ที่พักต้องมีโครงสร้างที่มีสภาพดีและปราศจากเชื้อราและความชื้นที่มีสาเหตุมาจากโครงสร้างสิ่งก่อสร้าง

หากยังคงไม่แน่ใจว่างานที่มีอยู่เป็นงานซ่อมด่วนหรือไม่ ควรแจ้งให้เราทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา แล้วเราจะบอกให้คุณทราบว่าด่วนหรือไม่

ในสถานการณ์ที่ควรจะเป็น ผู้ให้เช่าควรจัดการดำเนินการให้ปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุดหลังจากที่คุณแจ้งให้ทราบ อย่างไรก็ตาม หากยังไม่มีการทำสิ่งใดหลังจากที่คุณแจ้งปัญหาแล้ว คุณสามารถส่งจดหมายอย่างเป็นทางการถึงผู้ให้เช่าในรูปแบบเป็นลายลักษณ์อักษรที่คุณเขียนด้วยตนเองหรือเป็นจดหมายที่ออกโดยทนาย เพื่อร้องขอให้ทำการซ่อม

ผู้ให้เช่าของคุณไม่มีสิทธิ์จะฟ้องขับไล่คุณหรือขึ้นราคาเพียงเพราะคุณร้องขอให้ดำเนินการซ่อม อย่างไรก็ตาม ผู้ให้เช่าบางรายอาจยังคงเลือกที่จะทำเช่นนั้น (แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีสิทธิ์) ซึ่งในกรณีนี้ อาจหมายความว่าคุณจะต้องติดต่อศาลแพ่งและการปกครองแห่งรัฐวิกตอเรีย (VCAT) เพื่อให้ช่วยแก้ไขปัญหา

Anika Legal มอบบริการฟรีสำหรับช่วยให้ผู้เช่าได้รับการซ่อมแซมที่พัก หากคุณพยายามติดต่อผู้ให้เช่าของคุณแล้ว และที่พักของคุณยังคงไม่ได้รับการซ่อม เราอาจช่วยคุณได้

ไม่ได้ หากคุณหยุดจ่ายค่าเช่าและการค้างชำระของคุณเกินกำหนดตั้งแต่ 14 วันขึ้นไป ผู้ให้เช่าของคุณสามารถเริ่มดำเนินการฟ้องขับไล่ได้ด้วยการออก ‘หนังสือแจ้งให้ย้ายออก’ ซึ่งกำหนดให้คุณย้ายออกจากที่พักภายใน 14 วัน ดังนั้น แม้ว่าห้องน้ำของคุณจะน้ำท่วม หน้าต่างจะแตกร้าว หรือมีฝูงนกมาอยู่อาศัยที่หลังคาของคุณ คุณจะต้องจ่ายค่าเช่าของคุณเสมอ

อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีการให้คุณจ่ายค่าเช่าในบัญชีอื่นที่ผู้ให้เช่าจะไม่สามารถเข้าถึงได้จนกว่าจะแก้ไขปัญหาแล้ว ทั้งนี้ คุณจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งเราสามารถช่วยแนะนำได้ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้นดำเนินการ

Anika Legal สามารถให้ความช่วยเหลือทางกฎหมายได้ ในกรณีที่คุณ:

• ต้องการให้มีการดำเนินการซ่อมที่พักของคุณและคุณยังไม่ได้ยื่นเรื่องกับศาลแพ่งและการปกครองแห่งรัฐวิกตอเรีย (VCAT)
• ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อพิพาทเรื่องเงินประกันหลังจากที่ผู้ให้เช่าของคุณได้ยื่นเรื่องกับศาลแพ่งและการปกครองแห่งรัฐวิกตอเรีย (VCAT)

ใช้เวลากรอกแบบสอบถาม 10 นาทีเพื่อดูว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่

We last updated this page in March 2023. Please remember that this is only legal information. If you're thinking about taking action, you should chat to a lawyer for advice about your situation first.