معرفة التوقيت الذي يُمكنك فيه أن تطلب من المالك إكمال الإصلاحات في عقارك يمكن أن يساعدك على التأكد من أن منزلك آمن ومأمون لتعيش فيه. وتحدّد هذه المدونة حقوقك في الإصلاحات كمستأجر.

هل أنا مسؤول عن الإصلاحات؟

يمكن أن يكون كل من المستأجر والمالك مسئولين عن ضمان جودة العقار. المستأجر مسؤول عن رعاية العقار أثناء إقامته فيه، بينما يكون المالك مسؤولاً عن التأكد من أن العقار في حالة جيدة. إذا كسرت شيئًا ما في العقار، فقد يُطلب منك تغطية تكلفة الإصلاحات. ومع ذلك، إذا نشأت المشكلة بسبب البلى والاستعمال بمرور الوقت أو لأن العقار لم يعد متوافقًا مع الحد الأدنى من المعايير، فسيكون المالك مسؤولاً عن تغطية تكلفة تنفيذ الإصلاحات.

في كلتا الحالتين، إذا تعطل شيء ما أو كنت تشك في أن العقار ليس في حالة جيدة، فيجب عليك الاتصال بوكيلك كتابيًا في أقرب وقت ممكن.

ما الذي يمكنني طلب إصلاحه؟

إذا كان هناك شيء ما في العقار غير سليم أو مكسور، فيمكنك أن تطلب من الوكيل أو المالك إجراء إصلاحات. إذا تسبّبت في الضرر بنفسك، فهم لا يزالون مسؤولين عن تنظيم الإصلاحات ولكن قد يطلبون منك تغطية تكاليف مهمة الإصلاح.

هناك أنواع معينة من الإصلاحات مدرجة على أنها "إصلاحات عاجلة" بموجب القانون. وتتضمن هذه الأنواع ما يلي:

  • نظام المرحاض المسدود أو المكسور
  • تسرب أو تدفق مياه للسقف على نحو خطير
  • تسرب الغاز
  • عطل كهربائي خطير
  • عاصفة خطيرة أو أضرار حريق
  • تعطل أو توقف أي خدمة أو جهاز أساسي يقدمه المالك أو الوكيل، مثل الماء الساخن أو الماء أو الطهي أو التدفئة أو الغسيل
  • خرق Rental Minimum Standards - والتي تشمل معايير محددة موضحة أدناه.

Rental Minimum Standards تعني أن العقار الخاص بك يجب أن يتضمن أشياء مثل:

  • يجب أن يكون للأبواب الخارجية أقفال باب بسقاطات
  • كما يجب أن تكون النوافذ الخارجية قابلة للقفل ومجهزة بأغطية يمكن إغلاقها وحجب الضوء وتوفير الخصوصية
  • يجب أن تحتوي منطقة المعيشة الرئيسية على سخان ثابت سليم
  • مراحيض سليمة
  • يجب توصيل الحمامات بالمياه الساخنة والباردة ومغسلة ودش / حوض استحمام
  • تهوية مناسبة في الحمام ومكان الغسيل
  • يجب أن تحتوي المطابخ على أماكن مناسبة لإعداد الطعام، وحوض متصل بالمياه الساخنة والباردة، وموقد سليم به شعلتان على الأقل
  • يجب أن يكون العقار سليمًا من الناحية الإنشائية، وأن يكون خاليًا من العفن والرطوبة التي يسببها هيكل المبنى

إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كان لديك إصلاح عاجل أو غير عاجل، فأخبرنا بالمزيد عن المشكلة وسنحيطك علمًا بها.‍

Emailing your agent or landlord
كيف يمكنني إصلاح الأضرار؟

في الوضع المثالي، يجب على المالك الترتيب لإصلاح المشكلة في أقرب وقت ممكن بمجرد إعلامه بها. ومع ذلك، إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء بعد إخباره بالمشكلة، فيمكنك إرسال خطاب رسمي إلى المالك، إما مكتوبًا بنفسك أو صادرًا عن محامٍ، تطلب فيه إجراء الإصلاح.

لا يحق للمالك طردك أو رفع أسعارك لمجرد أنك طلبت إجراء إصلاحات. ومع ذلك، قد لا يزال بعض الملاك يختارون القيام بذلك (حتى لو لم يكن لهم الحق في ذلك). وقد يعني هذا أنه يجب عليك الذهاب إلى المحكمة المدنية والإدارية الفيكتورية لحل المشكلات.

تقدّم Anika Legal خدمة مجانية تساعد المستأجرين على إصلاح منازلهم. وفي حالة محاولة التواصل مع المالك وعدم إصلاح منزلك بعد، فقد نتمكن من مساعدتك.

هل يمكنني التوقف عن سداد الإيجار حتى يتم إصلاح منزلي؟

لا. إذا توقفت عن سداد الإيجار وتأخرت عن السداد لمدة 14 يومًا على الأقل، فيمكن للمالك بدء عملية الإخلاء بإصدار "إشعار بالإخلاء"، والذي قد يتطلب منك مغادرة العقار في غضون 14 يومًا. وحتى لو غمرت المياه الحمام، أو تحطّمت النافذة أو كان هناك سرب من الطيور يسكن في سقف منزلك، فعليك دائمًا سداد الإيجار.

ومع ذلك، هناك سبيل لسداد الإيجار إلى حساب آخر لا يمكن للمالك الوصول إليه حتى يقوم بإصلاح المشكلات. هناك خطوات محددة للغاية تحتاج إلى اتباعها من أجل ذلك، والتي يمكننا مساعدتك على بحثها. يُرجى التواصل معنا اليوم للبدء.

Remember to take photos of everything

يمكن أن تقدم Anika Legal المساعدة القانونية إذا كنت:

ملء استبيان يستغرق 10 دقائق لمعرفة ما إذا كنت مؤهلاً أم لا.

Anika-legal-leadership-team

We last updated this page in March 2023. Please remember that this is only legal information. If you're thinking about taking action, you should chat to a lawyer for advice about your situation first.

How useful was this content?