租約即將期滿，該如何做好退房準備以便收回保證金？

對於租客來說，讓您的租賃房產保持令人滿意的狀態是收回全額保證金的最重要步驟之一！

這也有助於你給租屋公司留下一個好印象，並確保您履行作為租客的義務。 根據法律規定，租客歸還房產時，其狀況必須與搬入時相同（合理的磨損除外）。

這篇文章將解釋：

1. 清潔標準的要求是什麼；
2. 如何為租約結束清潔做準備；
3. 如何為房產做好正確記錄； 和
4. 搬離後如何和你的房東或代理人跟進

清潔標準的要求是什麼？

基本上，與您入住時相比，該房產的情況不會更糟。 換句話說，它必須至少與您開始租賃時的樣子一樣乾淨，或者更乾淨。

然而，即使您搬進來時房子已經完全令人噁心，我們仍然建議您盡最大努力嘗試清潔它，以避免與房東或代理人發生問題。

我該如何為租約結束清潔做準備？

即使您認為自己已經徹底清潔了房屋，房東通常也會嘗試從您的保證金中扣除清潔費。 為了盡量減少發生這種情況的可能性，我們建議您執行以下操作：

第 1 步 - 搬入時記錄房產的狀態

在租賃開始時，透過照片和檢查報告徹底記錄房產的狀況。 如果對所需的清潔或維修存在爭議，這可以用作證據。

例如，如果在您搬入之前地毯上有污漬，請拍張照片並確保將其記錄在入住前檢查報告中。

第 2 步 - 專注於關鍵區域

它可以幫助您關注房東或代理人在最終檢查中最喜歡挑剔的區域。

廚房：

• 清潔電器的內部和外部（烤箱、微波爐、冰箱）
• 擦拭檯面、櫥櫃和後擋板
• 清潔水槽、水龍頭並處理任何食物殘渣
• 清潔爐灶上方的排氣扇

浴室：

• 擦洗和消毒淋浴間、浴缸和瓷磚
• 清潔馬桶，包括底座和後面
• 擦拭鏡子、檯面和櫥櫃

生活空間：

• 吸塵和拖地
• 除塵並擦拭表面，包括踢腳板和燈具
• 清潔窗戶和窗台

室外區域：

• 清掃及整理室外空間
• 處理任何花園廢棄物或垃圾
• 確保房產外部看起來整潔美觀

>第 3 步 - 如有必要，尋求專業服務

如果您認為某些工作超出了您的能力範圍，或者您的時間不夠了，請考慮僱用專業清潔工（尤其是專門從事租約期滿清潔的清潔工）。

我們建議您在支付服務費用後將收據副本透過電子郵件發送給自己。 這可以為您提供證據，證明您已支付服務費用，以防萬一您的房東提出索賠（即使您丟失了手機或筆記型電腦，您仍可以保留有收據）。

第 4 步 - 搬出時記錄您的房產狀況

當您搬出時，請務必自行記錄您離開時房產清潔度的證據。如果此事成為VCAT 爭議，該證據將非常有用。

您可以透過 3 種主要方式來記錄您離開時房屋的清潔程度：

• 書面記錄
• 照片
• 影片

以下是有效執行這些操作的一些技巧 - 請記住，需要對房產的每個區域進行徹底的記錄！

書面記錄：

• 請記下您記錄房產狀態的日期和時間。
• 記下您在入住期間進行的所有維修工作。

照片：

• 從不同角度和不同照明下拍攝相同區域的照片（這有助於防止代理人過度聚焦一些在正常照明下並不清晰可見的痕跡！）
• 先在每個房間以廣角鏡頭開始拍攝，以提供整體視圖
• 接着拍攝特定區域（例如檯面、電器和地板）的特寫鏡頭，以突出清潔度
• 注意角落、邊緣和窗台等可能積聚灰塵和污垢的細節

影片:

• 拍攝最後一次穿過房子時的視頻
• 如果您將任何物品留在那裡（例如遙控器），請在您「最後一次關門」時在影片中清楚地顯示這些物品留在那些位置

請記住將這些證據保存在安全的地點，並考慮備份以備將來需要（您可以透過電子郵件將其副本發送給自己以便索覧。）

第 5 步 - 如果需要，出席最終檢查 (final inspection)

請記住，作為租客，您有權出席最終檢查！

您可以利用這個機會：

1. 親自與代理人或房東討論房產的清潔度
2. 談判/解決他們提出的任何進一步問題或缺陷
3. 見證他們已經看到了您所記錄的房產的狀況
4. 搬來後主動跟進

你已經搬出去了……接下來該怎麼辦？

我們建議您向代理人或房東發送電子郵件，要求通知任何潛在的缺陷。

以此為契機，在問題惡化前主動解決。 例如，在代理人僱用專業清潔服務收取額外費用前，要求自行重新清潔房產。

總而言之，您可以透過以下方式，增加成功完成租約結束清潔和取回保證金的機會：

• 了解您的責任；
• 在您入住之前和之後拍攝照片；
• 並徹底清潔每個區域（您自己或透過專業清潔服務）

如果您目前在收回保證金方面遇到問題並需要協助，請隨時填寫此處的線上申請表，向 Anika Legal 申請協助。

本頁最後更新於 2024 年 2 月。 請記住，這只是法律資訊。 如果您打算採取行動，應先與律師溝通，就您的情況尋求建議。本頁經Anika內部翻譯，供維多利亞省租戶參考。